Herkes empati yeteneğine sahiptir; sadece bu yeteneğin ne kadar kullanıldığı değişkenlik gösterir. Empati, zamanla zayıflayan ve kaybolabilen bir kavram ve tam da bu yüzden empati yeteneğini geliştirmenin yollarını bilmek gerekir. Bu sebeple sizler için İstanbul İşletme Enstitüsü tarafından verilen Online Empati ve İletişim Eğitimi hakkında bilgiler derledik.

Empati ve İletişim Eğitimi

Kişinin kendisini karşısındaki insanın yerine koyarak, o insanın içinde bulunduğu durumu, fiziki şartlarını, psikolojik durumunu anlamaya empati denir. Empati, karşındaki gibi düşünmeye çalışmak, o kişinin bulunduğu şartlar altında ne hissettiğini anlamaktan geçer. Kişiler, bulundukları her ortamda birbirlerini anlamaya çalışarak daha sağlıklı iletişim kurabilirler. Empati bir başkasının ruh hâlini içselleştirmektir.